Ma elhozhattam az autót a szervízből, ahol kicseréltek rajta több karosszéria-elemet és egy felnit, átnézték a motort és a fékeket, és kitakarították-lemosták! Már hetek óta szerveztem ezt a javítást: a biztosítónál be kellett jelenteni a káreseményt (szerencsére lehetett telefonon is, így nem kellett visszafognia a gúnyos vigyorát az illetőnek, amikor elmeséltem az ügyetlenkedésemet), akik javasoltak néhány képesített szervízt. Azok közül elvittem az egyikbe, ahol lefotózták a horpadásokat, majd adtak egy szakértői árajánlatot (1000-1200 euro), én meg a szívemhez kaptam, de hát nem égethetem magam egy horpadt ajtóval ugyebár, amit ráadásul emiatt tök nehéz nyitni-csukni. Kaptam tehát egy időpontot (most hétfő), amikor leadtam a kocsit. Ajánlottak helyette csereautót ingyen, de mivel mind hagyományos váltós volt, nem mertem kockáztatni, hogy ezt is meghúzom/tönkreteszem - ezért maradt a reggeli buszozás, este pedig a kolléganőm vitt haza.
Ma pedig átvettem csilivilin, így ünnepelve meg, hogy egy éve járjuk közösen az utakat. És legnagyobb meglepetésemre végül "csak" 200 eurót kellett fizetnem, mert a többit a biztosító állta (amikor a pasi megmondta az árat, a biztonság kedvéért rákérdeztem még egyszer, hogy nem hallottam-e félre, hogy lemaradt az ezer az elejéről, de nem).
Ezen kívül ma az SNCF (vasúttársaság) is helyet adott a reklamációmnak a novemberi TGV-késés miatt, és visszatérítenek nekem 13,2 eurot jegyutalvány formájában, hurrá!
Azt már csak a vicc kedvéért írom le, hogy az interneten vett jegy esetében (ahol meg kell adni a nevem+címem+telefonom+e-mailem+bankkártyaszámom) sem fogadják el a reklamációt elektronikus formában, pontosabban a reklamációt igen, de aztán postán el kell nekik küldeni a kinyomtatott jegyet is ahhoz, hogy foglalkozzanak az üggyel, majd 3 heti gondolkodás után beismerjék, hogy ja, az a vonat tényleg 40 percet késett a mi hibánkból.
2 megjegyzés:
Még mielőtt átvettem volna a kocsit, azt álmodtam, hogy otthon Budapesten a VII. kerületi Hutyra utcából tolatok kifele, mikor belémjön egy másik autó, koccanunk, aztán kulturáltan és nyugodtan megtekintjük a károkat és elbúcsúzunk :)
Szia Annus! Olvasslak ám én többé kevésbé rendszeresen. Közben eszembe jutott, hogy valamelyik bevásárló központban vagy autos boltban esetleg jó lenne beszerezni egy kis szivargyújtóba dugható kis kompresszort. Azzal nemcsak a biciklit, hanem egy véletlenül adódó lapos kereket is fel tudsz fújni. Nagyon hasznos tud lenni és nem olyan drága. Így el lehet evickélni a következő gumisig és nem kell kereket sem feltétlenül cserélni. Csak úgy eszembe jutott. remélem jól vagy és jó lenne már találkozni. Szia doktornéni légy jó. puszi
Megjegyzés küldése