Káderek

Az egyetemi klinika (ún. CHU) kb tízszer nagyobb a Saintes-i kórháznál - fizikailag is, tulajdonképp egy kisebb falu, de szervezeti szempontból is, így természetes, hogy sokkal bonyolultabb a hierarchiája és az adminisztrációja. Mostanság ezzel ismerkedem. Saintes-ben ugye Rigó úr volt az ún. káder az osztályon, vagyis a szervező kisfőnök. Itt minden folyosónak (kb 30 beteg) külön kádere van, azoknak pedig egy főnöke, a szektor főkádere - egy kissé ijesztő, katonás stílusú nőci, saját titkársággal. Vele azért találkoztam, mert péntektől ambuláns rendelésem is lesz, és ennek megszervezése nem egyszerű a jelek szerint - a héten találkoztam rajta kívül az ambulanciák főkáderével és a titkárságok főkáderével, mert mind külön fennhatósági körrel rendelkezik (pl. ha nem vagyok megelégedve a nyomtatómmal, akkor X-nek kell jelezni, ha pedig változtatni akarom az előjegyzést, akkor Y-nak). De őszintén szólva nem látom át a dolgok részleteit.

Amúgy megfigyeléseim szerint a káderek külön embertípust képeznek: értelmes és jószándékú, de fontoskodó, valamint rugalmatlan. Tipikus példa volt, amikor még S-ben ügyeletesként rohantam valahova és félpercenként csörgött a telefonom, de a kardiológia kádere elémállt a folyosón és lelkendezve mesélte, hogy milyen szuper protokollt dolgozott ki a két stroke-kórterem takarítására. És ezt kb. úgy mondta, mintha áhitattal le kellett volna borulnom a lábai elé, vagy könyörögnöm a protokoll egy dedikált példányáért. Mivel ehelyett csak annyit mondtam: "hmmm, ez érdekes", persze megsértődött :)

Kaptam egy rövid képzést a hangfelismerő szoftver kezeléséről is, és negyed órán keresztül hangosan kellett felolvasnom egy unalmas szöveget, hogy a gép regisztrálja és megszokja a hangomat (az akcentusommal együtt), mert ezen túl a mikrofonba diktálva rögtön megjelenik a szöveg a képernyőn, és csak utólag (ill. futólag) olvassák majd át a titkárnők javításra. Egyelőre elég sok hibával dolgozik a program, de állítólag önfejlesztő és majd összeszokunk.

Melegen javasolták emellett, hogy udvariasságból kérjek időpontot a főfőigazgatóhoz és az Orvosi Bizottság Elnökéhez is bemutatkozni, de a nyári szabadságaik miatt csak július végére ill. augusztus végére kaptam időpontot.